⛱️Turlarımızda Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Bilgiler
(Lütfen Tamamını Okuyunuz)
• Tüm turlarımızda seyahat esnasında emniyet kemeri takılması zorunludur.
• Tüm turlarımızda misafirlerimize rezervasyon esnasında ve sonrasında kesinlikle koltuk numarası sözü verilmemektedir, koltuk numaraları rezervasyon sırasına göre sistem tarafından otomatik belirlenmektedir.
• Seyahat esnasında araç içerisinde yüksek sesle konuşmamaya” dikkat ediniz.
• Seyahat sırasında tur rehberi tarafından anlatım yapılırken dikkat dağıtıcı şeyler yapmamalı ve yüksek sesle konuşmamalıyız.
• Otobüs içerisine büyük bagaj almak tehlikelidir ve izin verilmemektedir.
• Otobüs içerisine alınan el bagajlarının içerisinde sert cisimler bulundurmak tehlikeli ve yasaktır.
• Bagaj güvenliği için mola yerleri veya duraklama sırasında bagaj açılması yasaktır. Lütfen bu konuda tur görevlilerine ısrarda bulunmayınız. Bagajlar otele giriş yapana kadar açılmayacaktır
• Otelde ve seyahat aracında özel eşyalarımızı bırakmamalıyız.
• Mola sürelerine uyarak aracın kalkış saatini geciktirmemeliyiz.
• Tur rehberimiz tarafından verilen gezi sürelerine uymak ve zamanında araçta hazır olmalıyız.
• Tur sırasında araç seyir halinde iken ayağa kalkmak ve dolaşmak tehlikeli ve yasaktır.
• Araç içerisinde kabuklu yiyecek, çekirdek ve cips gibi kokan ürünler tüketilmesine izin verilmemektedir.
• Araç içinde ki dolapta ikram edilen bardak sular sadece araç içinde kullanılır, dışarıya çıkarılamaz.
• Koltuk aralarında bulunan 220 W prizler sadece telefon şarj etmek için kullanılır. Farklı bir elektronik cihaz kesinlikle fişe takılmamalıdır.
• Araç İçerisinde kesinlikle alkollü içecek tüketilemez.
• Tur esnasında satın alınan ve rezervasyonu yapılan ekstra tur vb aktivitelerin iptal ve iadesi mümkün değildir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir, odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde ki gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerinde ki yoğunluk vb gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde sıralamada değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden acentamız sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni acentamız tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Tur programında yer alan ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tura katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan acentamız sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden acentamız sorumlu değildir.
• Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.
• İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız, aksi takdirde otele giriş yapana kadar bagajlar açılmayacaktır.
• Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı nakit konusunda hazırlıklı olunmasında yarar vardır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir
• Tur sırasında gezilen bölgelerde yerlere çöp atmak veya herhangi bir şekilde çevreye zarar vermek yasaktır. Ülkemizin güzelliklerini gelecek nesillere aktarabilmek için bu konuda özen gösterilmesi ayrıca rica edilmektedir.
• Özel tarihlerde, bayramlarda ve festival turlarında tüm bölgelerde yollarda ve işletmelerde olağanüstü yoğunluklar ve aksaklıklar yaşanabilir, misafirlerimiz bunu bilerek ve ele alarak tura katılmalıdırlar
• Bayram dönüşlerinde İstanbul’a varış saati trafik ve yoğunluk beklenildiğinden dolayı öngörülememektedir
• Kurallara uymayan, tur akışını ve grubun huzurunu bozan kişiler rehber tarafından tutanak tutularak turdan men edilecektir
LOKASYON:
Kapadokya (İstanbul çıkışlı)
YEMEK:
1. Gün Akşam Yemeği 2. Gün Sabah Kahvaltısı
BULUŞMA:
Beylikdüzü(Marmarapark Karşısı)-19:00
Avcılar(Metrobüs Durağı Yanı)-19:15
Sefaköy 19:20 (Metrobüs Durağı Yanı)
İncirli(Metrobüs, Dilek Pastanesi Önü)-19:30
Mecidiyeköy(Mado ve Tavuk Dünyası Önü)-19:45
Kadıköy(Evlendirme Dairesi Önü)-20:00
Bostancı(Köprü)-20:15
Kartal (Köprü)-20:30
Pendik (Köprü)-20:35
Gebze Center -20:45
İzmit Halk Evi-21:15
Sakarya Total Benzinlik(Terminal Sapağı)-22:30
Bolu Unova Tesisi-23:30
BİTİŞ:
Beylikdüzü(Marmarapark Karşısı)
Avcılar(Metrobüs Durağı Yanı)
Sefaköy 19:20 (Metrobüs Durağı Yanı)
İncirli(Metrobüs, Dilek Pastanesi Önü)
Mecidiyeköy(Mado ve Tavuk Dünyası Önü)
Kadıköy(Evlendirme Dairesi Önü)
Bostancı(Köprü)
Kartal(Köprü)
Pendik(Köprü)
Gebze Center (Total Benzinlik Önü)
Sakarya Total Benzinlik(Terminal Sapağı)
Bolu Ünova Tesisi
İPTAL POLİTİKASI:
I- ÖDEMELER Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %50’ si, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 21 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilir. Bu durumda toplam gezi bedelinin %35’ i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. DREAMSTUR kredi kartı bilgilerini hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahüt eder
II- İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
Not: Uçaklı Programlar da havayolu tarafından iptali yapılamadığı için rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır.
1- Seyahat acentesi gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi hareket tarihinden 3 gün önce iptal edebilir, bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
2- a- Tüketicinin gezinin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal-değişiklik talep etmesi durumunda ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, Rezervasyonunu kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile gezinin başlamasından 29-21 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 20 günden az bir süre kala ise tamamını DREAMSTUR'a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
b- Tüketici, indirimli satış döneminde satın almış olduğu Erken Rezervasyon İndirimli Ürününü herhangi bir sebeple iptal ettirmek isterse, ise gezi bedelinin tamamını DREAMSTUR’a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
c- Erken rezervasyon sigortası yaptıran misafirler giriş gününe 72 saat kala kesintisiz otel rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahiptirler.Sigorta iptal edilmez, prim iadesi yapılmaz. Kapsam dışı haller; harp veya harp mahiyetindeki hareket, ihtilal, isyan, ayaklanma ve buna benzer hallerden doğan iç karışıklıklar, terör olayları, salgın ve yaygın hastalıklar, deprem, sel, yanardağ püskürmesi, yer kayması, doğal afetlerdir.
d- ERKEN REZERVASYON SİGORTASI yaptırmayan misafirler ve rezervasyonlar için İPTAL-VAZGEÇME- DEĞİŞİKLİK sözleşme şartlarındaki ( b ) maddesi geçerlidir.
e- Tüketici; indirimli satış döneminde satın almış olduğu indirimli erken rezervasyon ürününde herhangi bir sebeple tarih değişikliği yaptırmak isterse, talepte bulunduğu tarihte geçerli olan liste fiyatları üzerinden indirimsiz rezervasyon değişikliği yapılacağını kabul eder.
3- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, Seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
4- Mücbir sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de mücbir sebeptir.
5- Seyahat acentesi, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici, bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz.
Tur boyunca sizi ilk olarak peribacaları karşılar. Bu doğal oluşumlar, milyonlarca yıl süren volkanik patlamalar ve rüzgarın sabırlı oyunu sayesinde şekillenmiş. Göreme Açık Hava Müzesi'nde, kayalara oyulmuş kiliselerdeki freskler sizi tarihte bir yolculuğa çıkarırken, Ihlara Vadisi’nde yürüyüş yapmak, doğanın sessizliğiyle huzur bulmanızı sağlar.
Kapadokya’nın olmazsa olmazlarından biri de balon turu. Sabahın erken saatlerinde, gökyüzünde süzülen renk renk balonlar arasında siz de yer almak, bölgeye tamamen farklı bir perspektiften bakmak demek. Gün doğumuyla birlikte, peribacaları ve vadilerin üstünde süzülmek, unutulmaz bir deneyim sunar.
Tur sırasında yer altı şehirlerini keşfetmek de bambaşka bir macera. Derinkuyu ve Kaymaklı gibi antik yerleşim yerleri, tarih boyunca insanların zorluklara nasıl yaratıcı çözümler bulduğunu gözler önüne seriyor.
Kapadokya, yalnızca doğal ve tarihi güzellikleriyle değil, aynı zamanda yerel lezzetleriyle de büyülüyor. Testi kebabı, mantı ve tatlı şaraplarıyla damaklarınızı şenlendirebilirsiniz.
Bir Kapadokya turu, her anı fotoğraflamaya değer güzellikte, her köşesi ayrı bir hikaye anlatan bir yolculuk. Eğer doğayla tarihin birleştiği bir macera arıyorsanız, Kapadokya sizi bekliyor!
Başta rehberimiz dursun ali bey ve tüm dreams team 'a teşekkürler.
Gezi için tur arayanlar kesinlikle tercihlerini dreams turdan yana kullanabilirler.